Política de privacidad

Jugar como invitado

No hace falta ninguna cuenta para jugar. Como invitado, todo lo relativo a tu peque (un apodo opcional, la edad, el idioma, las estrellas y el progreso) se guarda solo en tu dispositivo. No se nos envía nada.

Cuentas, para adultos

Detrás del control parental, un adulto puede crear una cuenta con correo y contraseña o con Iniciar sesión con Apple, para que el progreso acompañe al peque en todos los dispositivos. El inicio de sesión y la base de datos los proporciona Google Firebase.

Una cuenta guarda: el correo del adulto, el apodo del peque (opcional), la edad, el idioma elegido, las estrellas y el progreso. Lo jugado como invitado se suma a la cuenta al iniciar sesión.

Servicios que usa la app

Google Firebase, solo para el inicio de sesión de los adultos, la base de datos y una comprobación de que las peticiones vienen de la app auténtica (App Check).

No hay analíticas, ni informes de fallos, ni publicidad, ni notificaciones push. Los recordatorios de juego son notificaciones locales programadas en el propio dispositivo.

Dónde se tratan los datos

Google y RevenueCat son empresas con sede en Estados Unidos. La base de datos de Fonki se almacena en la multirregión europea de Google (Bélgica y Países Bajos). Los datos de inicio de sesión y de suscripción pueden tratarse en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, en el caso de Google, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de la cuenta se conservan hasta que borras la cuenta. Los datos de invitado nunca salen del dispositivo y desaparecen al desinstalar la app. Los informes de comentarios se conservan 24 meses. Apple, Google y RevenueCat conservan los registros de compra según sus propias políticas.

Compras

Fonki Plus lo vende y cobra Apple (App Store) o Google (Google Play). Nunca vemos los datos de la tarjeta.

RevenueCat gestiona por nosotros el estado de la suscripción. Recibe el identificador de la cuenta (o un identificador anónimo de la app para los invitados) y el recibo de compra, nunca los datos de la tarjeta.

Micrófono

Un juego de escucha graba hasta cuatro segundos de sonido para que el loro lo repita. La app pide permiso antes. La grabación se queda en el dispositivo, se reproduce al momento y nunca se sube.

Informes de comentarios

Los adultos pueden enviar comentarios desde la zona de padres. El mensaje en sí viaja por correo electrónico desde tu propia app de correo. La app guarda además un breve informe para poder relacionar el correo con la app: un número de referencia, el tema, el modelo del dispositivo, la versión del sistema, la versión de la app, el idioma de la app y, con sesión iniciada, el identificador de la cuenta. Los informes no contienen el mensaje, tu dirección de correo ni el perfil del peque.

Los informes se conservan 24 meses, también después de borrar una cuenta, y luego se eliminan.

Lo que no recogemos

Ningún identificador publicitario, ni ubicación, ni contactos, ni fotos, ni rastreo en otras apps o sitios web.

Niños

Fonki está hecho para niños, así que reducimos al mínimo lo que la app sabe de ellos: solo lo que un adulto introduce al crear un perfil. El apodo es opcional y un adulto puede cambiar o borrar el perfil en cualquier momento.

Borrar tu cuenta y tus derechos

Puedes borrar la cuenta desde los ajustes de padres de la app. Se borran el inicio de sesión, el perfil del peque y todo el progreso. También puedes escribirnos para pedir una copia o una corrección de tus datos. Si vives en la Unión Europea, tienes los derechos que recoge el RGPD, incluido el de reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

Cambios

Si la app empieza a hacer algo nuevo con los datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.

Contacto

Dopa Elabs SL, C/ Núñez de Balboa 120, 28006 Madrid, Spain, NIF B21674239. Correo: hello@dopawords.com.